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タイトル 予約販売についての注意点
作成者 SNOWHOLIC (ip:)
  • 評点 0点  
  • 作成日 2022-05-16 20:46:26
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予約販売についての注意点


予約販売について、下記注意点を御一読ください。


●タイトルに【予約】と記載している商品は、発送までにお時間がかかります。

お届け時期の目安をタイトルに記載しております。ご購入前に必ずご確認お願いいたします。


●通常商品や納期の異なる予約商品と一緒にご注文頂いた場合、注文頂いた全ての商品が揃い次第の発送なります。

先に通常商品の発送をご希望の方は、お手数ですが別々にご注文ください。

予約商品、通常商品共にお届け希望日時の指定はできませんのでご注意ください。


●コロナの影響により納期が遅延となる場合がございます。

その際はサイト内のお知らせ欄、公式Instagram等で発信いたします。


▼:変更・キャンセルについて

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ご注文頂いた商品のキャンセル、サイズの変更はできません。

初期不良品の返品交換につきては別途 初期不良について(←クリック)をご参照ください


●注文完了メールにつきましては

「 no-reply@cafe24shop.com 」のアドレスより即座に自動配信されております。 


●コンビニ決済、モバイルバンキング決済を選択された場合は、注文完了メールの他にもう一通、手続き方法の案内メール

(※本文に決済用URL記載)が「webmaster@eximbay.com 」から届きます。

決済が完了した時点で、ご予約完了となります。決済用のURLには期限がございますので、ご注意ください。


注: ご使用のメーラーやキャリアメールによっては、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう可能性やメール自体が届かない可能性がございます。

(※ icloudのアドレスをご利用の場合不着となることが多いようです。)確認メールが届かない場合は以下を行ってください。


①メールアドレスを正しく入力したことを確認

②Eメールが迷惑メールフォルダーに届いていないか確認

③ドメイン指定受信や受信拒否などを設定されている場合、「no-reply@cafe24shop.com」と「webmaster@eximbay.com 」からの

メールを受信できる状態に設定


以上をお試しいただけますと幸いです。

それでも解決しない場合は掲示板にてお問い合わせください。


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